Sistema de Colas para Bancos: Atención Bancaria Inteligente y Segura

Solución completa para agencias bancarias con priorización automática, colas por servicio y conformidad total con regulaciones del Banco Central.

Problemas Comunes en Agencias Bancarias

Aglomeraciones en Recepción

Clientes aglomerados en entrada de agencia causan incomodidad y mala impresión

Falta de Priorización Legal

Atención preferencial para ancianos, embarazadas y discapacitados no es respetada adecuadamente

Colas Largas y Desorganizadas

Clientes esperan horas sin saber cuándo serán atendidos o en qué cola deben estar

Falta de Conformidad Regulatoria

Dificultad en atender exigencias del Banco Central sobre tiempo de espera y priorización

Recursos Para Instituciones Financieras

Colas Separadas por Servicio

Caja, atención, gerencia y otros servicios en colas optimizadas

Prioridad Legal Automática

Respeta automáticamente ley de prioridad para ancianos, embarazadas y discapacitados

Integración con Core Bancario

API para integrar con sistemas bancarios e identificar clientes automáticamente

Conformidad con Banco Central

Informes y métricas conforme exigencias regulatorias

Encuesta de Satisfacción NPS

Recoja feedback inmediatamente después de atención

Informes para Auditoría

Datos completos para auditoría interna y reguladores

Beneficios Para Agencias Bancarias

1

Conformidad Regulatoria

Atienda todas exigencias del Banco Central automáticamente

2

Reducción de 65% en Reclamos

Transparencia y organización disminuyen drásticamente insatisfacción

3

Optimización de Atención

Distribuya clientes entre cajas y gerentes conforme complejidad

4

Seguridad y Control

Monitoree flujo, identifique patrones sospechosos y mejore seguridad

Aplicaciones en Instituciones Financieras

Agencias Bancarias

Gestión completa de colas en agencias con múltiples servicios y cajeros

Atención Prioritaria

Cola exclusiva para ancianos, embarazadas, discapacitados y otros con derecho a prioridad legal

Atención Comercial

Gestión de colas para gerentes y atención comercial con agendamiento previo

Canales Digitales

Integración con autoservicio y canales digitales para direccionamiento inteligente

Modernice la Atención de Su Agencia

Solicite demostración personalizada y consultoría especializada

Agendar Demostración